Verzendkosten

Harmony Center bezorgt standaard in Nederland, België en Hongarije.

Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen aan de vervoerder over te dragen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest. Wanneer een product niet voorradig mocht blijken nemen wij contact met uw op over de afhandeling.

De verzendkosten in Nederland zijn afhankelijk van het gewicht, type product en bedragen:

PostNL
Levering 1-3 werkdagen
Brievenbus post € 3,65
Pakket post 0-25 kg € 6,95

Verzendkosten zijn inclusief BTW

 

Verzending naar overige landen:

Harmony Center verzorgt ook wereldwijde verzending van haar producten. De levertijd binnen Europa bedraagt dan circa 3-5 dagen, internationaal kan dit een paar dagen langer duren. Afhankelijk van gewicht en factuuradres worden de betreffende verzendkosten van producten weergegeven bij uw bestelling. Voor verzending van producten naar andere landen dan Nederland, België en Hongarije neem even contact met ons op.

Annuleren

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. 
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren en ongeopend te laten meenemen door de bezorger. Indien Harmony Center reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

Retourneren / Bedenkperiode

Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat u een verkeerd of beschadigd product ontvangt. Ook wanneer uw product niet aan de geldende normen van versheid voldoet verzoeken wij u binnen 24 uur na levering schriftelijk of telefonisch contact met ons op te nemen.

Wettelijk gezien heeft u een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van reden een  product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn verswaren, tijdschriften/boeken en klant specifieke producten.
 Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Harmony Center zal de gehele aankoopsom, exclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper.
 Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort.

Retour zendingen zijn voor het risico van de koper. dit houdt in dat Harmony Center niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Harmony Center kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. U dient hierbij tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van uw bank te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Harmony Center heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

Retouradres:

Harmony Center
Espalen 18
5235 EM  ‘s-Hertogenbosch